מקדונלדס בצרות

מקדונלדס יוצאת בקמפיין טוויטר ומסתבכת עד מעל הראש…

מקדולנס ניסתה בשבוע שעבר להשיק קמפיין טוויטר סופר ריגשי שמעודד את הגולשים לשתף בחשבון הטוויטר של רשת המזון סיפורים מרגשים ונוגעים ללב הקשורים לרשת. אבל מסתבר שרצונות לחוד ומעשים לחוד. במקום שרשרת של טוויטים מרגשים שיעצימו את הרשת ויחזקו את הקשר בינה לבין הצרכן קיבלו מקדונלדס פצצה לפנים בדומתם של טוויטים דוחים ומגעילים המבקרים את הרשת רק שעתיים בלבד לאחר הפרסום. הגולשים שיתפו סיפורים על כך שהם מצאו דברים מגעילים במזון שאותו הם הזמינו, מסעדות מלוכלכות וחוויות נוראיות של עובדים שעבדו ברשת ברחבי ארה"ב.

(צילום מסך)

רק בשנה האחרונה הודיעה מקדולדס על עלייה ברווחים ואם נאמר את האמת זאת לא הפרשייה הכי קשה שלהם בכל הקשור לבעיות של יחסי ציבור הקשורות לטיב המזון והערך הבריאותי שלו. היא כבר שרדה האשמות בנוגע לבעיות השמנה אצל ילדים, אינספור בעיות בריאותיות שאף סוקרו בסרט דוקו שפורסם לפני כמה שנים והביא למהפכה קטנטנה ברשת בכל הקשור לפיקוח על תפריט בריא יותר.האם זה מה שיכריע את הרשת? כנראה שלא. אבל בכל אופן, זה משהו שהם צריכים ללמוד ממנו בכל הקשור לקמפיינים הבאים של הרשת.

זאת הייתה הכוונה הראשונית שלהם:

הנה כמה מהתגובות הקשות:

(צילום מסך)

המגזימים:

(צילום מסך)

(צילומי מסך)